Городской округ
Обращения граждан:

Обращения Юр. лиц:
Секретариат:
Интернет приёмная:
Версия для
слабовидящих
Администрация Городского округа Коломна » Вопрос-ответ » Разъяснения прокуратуры » Можно ли вернуть деньги за оплаченную путевку при угрозе моей безопасности в стране временного пребывания?

Можно ли вернуть деньги за оплаченную путевку при угрозе моей безопасности в стране временного пребывания?

03 июль 2020
610
Так, статья 14 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» предусматривает, что  в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

Наличие указанных обстоятельств должно подтверждаться соответствующими решениями (рекомендациями) федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.

При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных выше, туристу возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Таким образом, в случае возникновения таких обстоятельств, турист имеет право направить письменное требование туроператору (турагенту) о возврате денежной суммы, а при отказе в возврате - обратиться в суд.
Ctrl
Enter
Заметили ошЫбку
Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Новые публикации:
ПРАВИЛА ПУБЛИКАЦИИ на сайте администрации извещений о согласовании границ для кадастровых инженеров
09.01.30, Извещения о согласовании границ
Содержание контейнерной площадки в поселке Кирова взяли под контроль
Содержание контейнерной площадки в поселке Кирова взяли под контроль
06.10.26, ---
В Коломне проверят сирены: что нужно знать жителям
В Коломне проверят сирены: что нужно знать жителям
06.10.26, Все новости / Пресс-служба | Новости
Информационное сообщение
06.10.26, ---
Постановление от 06.10.2026 № 3421 Об утверждении Положения о предотвращении и урегулировании конфликта интересов в отношении руководителей хозяйственных обществ, в которых Городскому округу Коломна Московской области принадлежит доля,
06.10.26, Нормативные документы | Нормативно-правовые акты
Сотрудники Коломенской Госавтоинспекции провели акцию «Пешеход» на оживленном, нерегулируемом пешеходном переходе г.о. Коломна, направленную на повышение уровня защищенности пеших участников дорожного движения
Сотрудники Коломенской Госавтоинспекции провели акцию «Пешеход» на оживленном, нерегулируемом пешеходном переходе г.о. Коломна, направленную на повышение уровня защищенности пеших участников дорожного движения
06.10.26, Пресс-служба | ГИБДД
[available=claims]
Этот сайт использует файлы «Cookie»
Этот сайт использует файлы «Cookie», сервис веб-аналитики Яндекс Метрика. Подробнее здесь. Используя сайт, вы соглашаетесь на обработку персональных данных указанными сервисами сбора статистики посещений.