В октябре 2018 года вступают в силу изменения, устанавливающие дополнительные гарантии граждан при получении государственных и муниципальных услуг

Федеральным законом от 19.07.2018 № 204-ФЗ вносятся изменения в законодательство об организации предоставления государственных и муниципальных услуг.
Поправки касаются запрета для организаций истребовать у заявителя документы и информацию, на отсутствие или недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной и муниципальной услуги, за исключением следующих случаев, перечисленных в федеральном законе.
Кроме того, заявителю предоставляется возможность обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего государственную и муниципальную услугу; должностного лица органа, предоставляющего государственную и муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего многофункционального центра; работника многофункционального центра.
В случае признания жалобы, подлежащей удовлетворению заявителю будут принесены извинения за доставленные неудобства, а также дан порядок дальнейших действий, необходимых для получения выбранной услуги.
Федеральный закон вступает в силу по истечении девяноста дней после дня его официального опубликования.