"Горячая линия" Роспотребнадзора

Коломенский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Московской области в период с 09 по 20 марта 2026 года проводит «горячую линию», посвященную Всемирному дню защиты прав потребителей. 

В ходе проведения «горячей линии» необходимо напомнить о портале ГИС ЗПП; разъяснить потребителю, как составить претензию и обратиться в Роспотребнадзор; сообщить об изменениях в проведении проверок по защите прав потребителей, а также уделить внимание утвержденным декретом Высшего Государственного Совета Союзного государства от 06.12.2024 № 6 Единым правилам в области защиты прав потребителей, вступающему в силу с 01.10.2026 Федеральному закону от 31.07.2025 № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации», а также положениям Федерального закона от 29.12.2010 № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию».

Консультации можно получить по телефону горячей линии Управления Роспотребнадзора по Московской области 8-800-550-04-36, 8-498-684-48-11 и телефону Консультационного центра: 8-495-582-93-03.

Коломенский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Московской области оказывает консультации на территории Коломенского городского округа по адресу: Московская область, г. Коломна, пр.Кирова,д.28 телефон: 8-496-615-09-05, 8-496-612-58-35.

Контактные телефоны Консультационного пункта филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области»: 8-496-566-75-64, 8-(4966) 12-57-60 (г. Коломна).