Установлены дополнительные гарантии граждан при получении государственных и муниципальных услуг
Федеральным законом от 19.07.2018 N 204-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" установлены дополнительные гарантии граждан при получении государственных и муниципальных услуг".
Установлен запрет на повторный отказ в предоставлении государственной услуги по основаниям, не указанным в первоначальном отказе. Федеральным законом запрещается истребовать у заявителя документы и информацию, на отсутствие или недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной и муниципальной услуги, за исключением случаев, перечисленных в Федеральном законе.
Заявителю предоставляется возможность обратиться с жалобой на решения и действия (бездействия) органа, предоставляющего государственную и муниципальную услугу; должностного лица органа, предоставляющего государственную и муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего многофункционального центра; работника многофункционального центра, в том числе в случае истребования у заявителя при предоставлении государственной и муниципальной услуги документов или информации, отсутствие или недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной и муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Федеральным законом.
В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению, в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим государственную и муниципальную услугу, многофункциональным центром в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной и (или) муниципальной услуги.
В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению, в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
Установлен запрет на повторный отказ в предоставлении государственной услуги по основаниям, не указанным в первоначальном отказе. Федеральным законом запрещается истребовать у заявителя документы и информацию, на отсутствие или недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной и муниципальной услуги, за исключением случаев, перечисленных в Федеральном законе.
Заявителю предоставляется возможность обратиться с жалобой на решения и действия (бездействия) органа, предоставляющего государственную и муниципальную услугу; должностного лица органа, предоставляющего государственную и муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего многофункционального центра; работника многофункционального центра, в том числе в случае истребования у заявителя при предоставлении государственной и муниципальной услуги документов или информации, отсутствие или недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной и муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Федеральным законом.
В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению, в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим государственную и муниципальную услугу, многофункциональным центром в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной и (или) муниципальной услуги.
В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению, в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
Ctrl
Enter
Заметили ошЫбку
Выделите текст и нажмите Ctrl+EnterДругие публикации:
Требования антикоррупционного законодательства при приеме на работу бывшего государственного или муниципального служащего25 февраль 2019Договор найма жилого помещения для детей-сирот25 февраль 2019Городская прокуратура обратилась в суд в интересах инвалидов08 май 2019Рассмотрение заявок жильцов многоквартирных домов аварийного-диспетчерскими службами27 август 2019Новое в уголовном законодательстве25 февраль 2019
Новые публикации:
![В Коломне прошла очередная "выездная администрация"](/uploads/posts/2024-07/1722028940_photo_2024-07-26_13-42-17.jpg)
В Коломне прошла очередная "выездная администрация"
![Более 7 000 человек со всей России хотят поступить в коломенский ГСГУ](/uploads/posts/2024-07/1722027840_0ag7tlh8yns.jpg)
Более 7 000 человек со всей России хотят поступить в коломенский ГСГУ
![Жителям Коломны напоминают о ПДД](/uploads/posts/2024-07/1722005107_img_9516.jpg)
Жителям Коломны напоминают о ПДД
![В Коломне сотрудники Госавтоинспекции провели акцию «Госуслуги – это просто»](/uploads/posts/2024-07/medium/1722004950_3.jpg)
В Коломне сотрудники Госавтоинспекции провели акцию «Госуслуги – это просто»
![В Коломне прошел рейд «Мотоскутер»](/uploads/posts/2024-07/1722005035_-5258105419002404124_121.jpg)
В Коломне прошел рейд «Мотоскутер»
![В Коломне обезвредили снаряд времен Великой Отечественной войны](/uploads/posts/2024-07/1722004862_photo-2024-07-25-11-44-19.jpg)
В Коломне обезвредили снаряд времен Великой Отечественной войны