В Коломне прошел День открытых дверей МосОблЕИРЦ

День открытых дверей Московского областного единого информационного расчетного центра (МосОблЕИРЦ) прошел в Коломне. Более 70 коломенцев в офисе на улице Фрунзе смогли получить консультации не только сотрудников расчетного центра, но и специалистов Мособлгаза, регионального оператора, Департамента городского хозяйства и МУП «Тепло Коломны».

«Для решения вопросов жителей МосОблЕИРЦ взаимодействует с управляющими компаниями, ресурсоснабжающеми организациями и региональным оператором по вывозу ТКО, Ассоциацией совета МКД Московской области. Прорабатываем вопросы оптимизации процесса обслуживания клиентов в рамках одного окна» - отметил руководитель регионального направления ООО «МосОблЕИРЦ» Карэн Папикян.
 
Сотрудники расчетного центра рассказали об удобных дистанционных сервисах, акциях и новых возможностях для клиентов. Все участники смогли пройти мастер-класс по регистрации и работе в личном кабинете МосОблЕИРЦ.
 
«Сейчас у нас на обслуживании – более 60 тысяч лицевых счетов по жилищно-коммунальным услугам и более 100 тысяч лицевых счетов по электроэнергии. В прошлом году мы провели обновление офисов для очного обслуживания: установили в каждом окне обслуживания пост-терминалы, позволяющие сразу произвести оплату, и новые терминалы самообслуживания для передачи показаний. Ежедневно наши офисы посещают около 400 человек», - рассказала руководитель территориального управления МосОблЕИРЦ «Коломна» Мария Михайлова.